Henkilökohtaisen avun tarve arvioidaan hyvinvointialueen sosiaalitoimiston tekemässä palvelutarpeen arvioinnissa, jossa kartoitetaan vaikeavammaisen henkilön avuntarve arjessa ja kodin ulkopuolella. Arvioinnissa tarkastellaan yksilöllisiä toimintakyvyn rajoitteita ja niiden vaikutusta itsenäiseen elämään. Päätös henkilökohtaisesta avusta perustuu vaikeavammaisuuden kriteereihin ja siihen, kuinka paljon apua tarvitset päivittäisissä toiminnoissa.
Mitä henkilökohtainen apu tarkoittaa ja kenelle se on tarkoitettu?
Henkilökohtainen apu on vaikeavammaisille henkilöille tarkoitettu maksuton palvelu, joka mahdollistaa itsenäisen elämän kotona ja kodin ulkopuolella. Palvelu on suunnattu henkilöille, joilla vaikeavammaisuus aiheuttaa merkittäviä rajoitteita päivittäisessä elämässä.
Vaikeavammaisuuden kriteerit täyttyvät, kun tarvitset toisen henkilön apua säännöllisesti ja pitkäaikaisesti. Apua voidaan myöntää esimerkiksi liikkumiseen, henkilökohtaiseen hygieniaan, ruokailuun tai asioiden hoitamiseen kodin ulkopuolella. Palvelun tavoitteena on tukea omannäköistä elämää ja osallistumista yhteiskuntaan arjen haasteista huolimatta.
Henkilökohtaista apua voivat saada kaikenikäiset vaikeavammaiset henkilöt, mukaan lukien lapset ja ikäihmiset. Palvelu räätälöidään aina yksilöllisten tarpeiden mukaan, jotta se tukee parhaalla mahdollisella tavalla arjen sujuvuutta ja elämänlaatua.
Miten henkilökohtaisen avun tarpeen arviointi tapahtuu käytännössä?
Henkilökohtaisen avun arviointi alkaa yhteydenotolla oman hyvinvointialueesi sosiaalitoimistoon. Sosiaalityöntekijä tai palveluohjaaja tekee palvelutarpeen arvioinnin, jossa kartoitetaan kokonaisvaltaisesti avuntarpeesi ja toimintakykyysi vaikuttavat tekijät.
Arvioinnissa tarkastellaan, kuinka paljon tarvitset apua päivittäisissä toiminnoissa ja miten vaikeavammaisuus rajoittaa itsenäistä elämääsi. Arvioija selvittää avuntarpeen laajuuden, tiheyden ja luonteen. Tarvittaessa arvioinnissa voivat olla mukana myös terveydenhuollon ammattilaiset.
Arvioinnin jälkeen saat henkilökohtaisen avun päätöksen, jossa kerrotaan myönnetyn avun määrä, käyttötapa ja palvelun järjestämisen tapa. Päätöksessä määritellään, kuinka monta tuntia apua sinulle myönnetään ja millä tavoin voit käyttää palvelua. Jos päätös on kielteinen, siitä ilmoitetaan perustelut ja ohjeet mahdolliseen muutoksenhakuun.
Mistä ja miten voin hakea henkilökohtaista apua?
Voit hakea henkilökohtaista apua oman hyvinvointialueesi sosiaalitoimistosta ottamalla yhteyttä joko puhelimitse, sähköpostitse tai käymällä paikan päällä. Hakemuksessa kerrot avuntarpeestasi ja siitä, miten vammaisuus vaikuttaa arkeesi ja toimintakykyysi.
Hakuprosessissa ei yleensä tarvita erityisiä asiakirjoja etukäteen, mutta lääkärinlausunnot ja muut terveyteen liittyvät asiakirjat voivat tukea hakemustasi. Sosiaalitoimisto ohjaa sinua prosessin aikana ja kertoo, mitä tietoja arvioinnissa tarvitaan.
Hakemuksen jälkeen sovitaan palvelutarpeen arviointi, joka voidaan tehdä kotikäynnillä tai toimistolla. Henkilökohtaisen avun päätös tehdään arvioinnin perusteella, ja siinä määritellään palvelun käyttötapa ja laajuus. Päätös voi sisältää palvelusetelin, ostopalvelun tai mahdollisuuden ostaa palvelu itse.
Mitä eri tapoja henkilökohtaisen avun järjestämiseen on olemassa?
Henkilökohtaista apua voidaan järjestää kolmella eri tavalla: palvelusetelillä, ostopalveluna tai itse ostettuna avustajapalveluna. Jokainen tapa sopii erilaisiin tilanteisiin ja tarpeisiin.
Palveluseteli mahdollistaa avustajan saamisen ilmaiseksi. Kun käytät palvelusetelillä henkilökohtaista apua, avustaja on työsuhteessa palveluntuottajaan, joka vastaa kaikista lakisääteisistä työnantajavelvoitteista. Voit valita hyvinvointialueen hyväksymän palveluntuottajan, kuten Spesion, järjestämään apua. Palveluseteli on sinulle täysin maksuton.
Ostopalvelu toimii samalla periaatteella kuin palveluseteli. Hyvinvointialue myöntää maksusitoumuksen, jonka perusteella palvelu järjestetään. Avustaja on työsuhteessa palveluntuottajaan, ja palvelu on sinulle maksutonta.
Voit myös ostaa avustajapalvelua itse ilman henkilökohtaisen avun päätöstä. Tällöin maksat palvelun itse, mutta voit hakea kotitalousvähennystä, joka keventää verotustasi. Tämä vaihtoehto sopii tilanteisiin, joissa haluat joustavasti lisätä avun määrää tai järjestää palvelun omilla ehdoillasi.
Tarjoamme henkilökohtaista apua palvelusetelillä ja ostopalveluna Pohjois-Karjalassa, Savossa ja Pirkanmaalla. Kun käytät palveluitamme, avustajasi on työsuhteessa meihin, ja palveluesimiehemme varmistaa yhteistyön sujuvuuden. Voit olla mukana valitsemassa avustajaa ja päättää työajoista sekä työtehtävistä. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää siitä, miten voimme tukea sinun arkeasi henkilökohtaisen avun avulla. Vieraile verkkosivuillamme www.spesio.fi tai soita meille saadaksesi lisätietoja palveluistamme.