Kuinka henkilökohtaiset avustajat voivat olla tukena arjessa?

Mitä henkilökohtainen avustaja tekee arjessa?

Henkilökohtainen avustaja auttaa vaikeavammaista henkilöä niissä päivittäisissä toiminnoissa, joista tämä ei itse selviydy vamman tai sairauden vuoksi. Avustaja voi olla tukena kotona, työssä, opiskelussa, harrastuksissa ja sosiaalisessa elämässä – kaikkialla, missä asiakas tarvitsee apua elääkseen omannäköistä elämää.

Henkilökohtaisen avustajan tehtävät vaihtelevat asiakkaan tarpeiden mukaan. Käytännössä avustaja voi auttaa esimerkiksi pukeutumisessa, hygienian hoidossa, ruoanlaitossa, kodin siivoamisessa ja asioinnissa kodin ulkopuolella. Avustaja voi myös tukea liikkumisessa, kommunikaatiossa tai muissa toiminnoissa, jotka edistävät asiakkaan itsenäisyyttä ja osallisuutta.

Keskeistä on, että avustaja toimii asiakkaan toiveiden ja tarpeiden mukaisesti – ei itsenäisesti päättäen, vaan asiakasta kuunnellen. Henkilökohtainen apu perustuu asiakkaan omaan tahtoon ja valinnanvapauteen, mikä erottaa sen monista muista sosiaalipalveluista.

Kenelle henkilökohtainen apu on tarkoitettu?

Henkilökohtainen apu on tarkoitettu vaikeavammaisille henkilöille, joilla on pitkäaikainen tai etenevä vamma tai sairaus, joka aiheuttaa välttämätöntä avuntarvetta päivittäisissä toiminnoissa. Oikeus henkilökohtaiseen apuun perustuu vammaispalvelulakiin, ja se on käyttäjälleen maksuton palvelu.

Palvelu sopii henkilöille, jotka tarvitsevat toistuvaa ja säännöllistä apua, mutta haluavat silti elää mahdollisimman itsenäistä elämää. Asiakkaita voivat olla esimerkiksi liikuntavammaiset, näkövammaiset, kuulovammaiset tai henkilöt, joilla on pitkäaikainen sairaus, joka rajoittaa toimintakykyä merkittävästi.

Ikä ei rajaa palvelun piiriä – henkilökohtainen apu voi koskea niin lapsia, nuoria, työikäisiä kuin ikäihmisiäkin. Me Spesiolla palvelemme asiakkaita kaikenikäisistä lapsista ikäihmisiin, ja yksilöllinen lähestymistapamme varmistaa, että jokainen saa juuri omaan tilanteeseensa sopivaa tukea.

Miten henkilökohtainen avustaja eroaa kotipalvelusta?

Henkilökohtainen avustaja ja kotipalvelu eroavat toisistaan sekä kohderyhmältään että toimintaperiaatteiltaan. Kotipalvelu on suunnattu laajemmalle asiakaskunnalle, kuten ikäihmisille tai tilapäisesti apua tarvitseville, kun taas henkilökohtainen apu on lakisääteinen oikeus vaikeavammaisille henkilöille ja perustuu asiakkaan omaan ohjaukseen ja päätöksentekoon.

Asiakkaan rooli palveluissa

Suurin ero näiden kahden palvelun välillä on asiakkaan rooli. Henkilökohtaisessa avussa asiakas itse määrittelee, mitä apua tarvitsee ja miten se toteutetaan. Avustaja toimii asiakkaan tahdon toteuttajana. Kotipalvelussa puolestaan palveluntuottaja arvioi tarpeet ja järjestää avun ammatillisesta näkökulmasta.

Palvelun kattavuus ja käyttötarkoitus

Henkilökohtainen apu kattaa myös kodin ulkopuolisen elämän – harrastukset, työn, opiskelun ja sosiaalisen osallistumisen. Kotipalvelut keskittyvät tyypillisesti kodin sisällä tapahtuviin toimiin, kuten siivoukseen, ruoanlaittoon ja hygienian hoitoon. Molemmat palvelut voivat täydentää toisiaan, ja joissakin tilanteissa asiakas voi hyötyä molemmista.

Kuinka henkilökohtaisen avun palvelu järjestetään käytännössä?

Henkilökohtaisen avun palvelu järjestetään hakemalla sitä oman hyvinvointialueen sosiaalitoimesta. Hyvinvointialue tekee päätöksen, jossa määritellään, millä tavalla asiakas voi käyttää palvelua ja kuinka monta tuntia apua myönnetään. Palvelu on asiakkaalle maksuton.

Kun päätös on saatu, asiakas voi valita palveluntuottajan. Me tarjoamme henkilökohtaista apua palvelusetelillä, jolloin avustaja on työsuhteessa meihin ja vastaamme kaikista lakisääteisistä velvoitteista. Tämä tarkoittaa, että asiakkaan ei tarvitse huolehtia työnantajavelvoitteista – voimme hoitaa ne puolestasi.

Toinen vaihtoehto on ostopalvelu, jossa avustaja on myös työsuhteessa meihin. Palvelu järjestetään samalla tavalla kuin palvelusetelimallissa, ja maksaminen tapahtuu hyvinvointialueelta saatavalla maksusitoumuksella. Myös ostopalvelu on asiakkaalle maksuton.

Jos sinulla ei ole henkilökohtaisen avun päätöstä, voit myös ostaa avustajapalvelua meiltä suoraan. Tällöin palvelusta on mahdollista saada kotitalousvähennystä, mikä keventää kustannuksia verotuksen kautta.

Yhteenveto – Spesio tukee sinua arjessa

Henkilökohtainen avustaja voi olla ratkaiseva tuki arjessa selviytymiselle ja itsenäisen elämän mahdollistamiselle. Oikein järjestettynä palvelu antaa vapauden elää omannäköistä elämää vammasta tai sairaudesta huolimatta.

Me Spesiolla olemme toimineet sosiaalipalvelujen asiantuntijana vuodesta 2001 lähtien, ja henkilökohtainen apu on yksi palvelumme ytimistä. Tuotamme vammaispalveluja palvelusetelillä Pohjois-Savon, Etelä-Savon, Pohjois-Karjalan ja Kanta-Hämeen hyvinvointialueilla, ja toimintamme laajenee myös Pirkanmaalle sekä muille alueille.

Ota rohkeasti yhteyttä ja kerro tilanteestasi – autamme selvittämään, kuinka voisimme parhaiten tukea juuri sinua tai läheistäsi arjessa. Yhteydenotto ei sido mihinkään, ja vastauksen saat ystävälliseltä ja ammattitaitoiselta tiimiltämme.